クライアント
一般社団法人 別府市産業連携・協働プラットフォームB-biz LINK 様
案件概要
別府市公式旅行相談サイト「別府たび工房」において、観光プロモーション全体の企画・戦略設計・広告運用・進行管理を担当いたしました。
本プロジェクトでは、
・別府市公式旅行相談サイト「別府たび工房」の認知拡大 https://www.yunotabi.jp/
・新サービス「オーダーメイド別府の旅プラン」の利用促進 https://www.yunotabi.jp/ordermade/
・「べっぷ周遊パス」の販売促進 https://www.yunotabi.jp/ticket/
を目的に、オンライン広告とオフライン広告を組み合わせた統合プロモーションを実施しました。
プロモーション戦略の立案からKPI設計、予算管理、広告クリエイティブ制作ディレクション、広告運用、効果検証まで一貫して担当。
また、交通事業者・広告媒体社・クリエイター・広告運用アドバイザーなど多くの関係者と連携しながら、観光客の行動導線を意識したプロモーション設計を行いました。
▼主な担当業務
【プロモーション戦略設計】
・プロモーション戦略立案
・KPI設計
・ターゲット設計
・メディアプランニング
・広告予算設計
【広告運用】
・Meta広告運用
・Google広告運用
・Yahoo!広告運用
・広告クリエイティブ改善
・効果測定・分析
・改善提案
・月次レポート作成
【クリエイティブ制作管理】
・広告クリエイティブ企画
・バナー制作ディレクション
・動画制作ディレクション
・クリエイター管理
・品質管理
【プロジェクトマネジメント】
・パートナー連携
・媒体社連携
・スケジュール管理
・予算管理
・進行管理
▼プロジェクト体制
・Client：別府市・一般社団法人別府市産業連携・協働プラットフォームB-biz LINK 様
・Project Planning / Promotion Direction：旅道楽たかしゅん合同会社
・Advertising Advisor：合同会社ハンブルライト 様
広告運用アドバイザーとして参画。媒体選定や運用改善など専門的な知見をご提供いただき、プロモーション施策の精度向上にご協力いただきました。
・Creative Partners：フリーランスデザイナー・動画クリエイター 計10名
バナー制作、動画制作、交通広告クリエイティブ制作などを担当。媒体特性に応じた多様なクリエイティブ制作にご協力いただきました。
・Media Partners：
JR九州エージェンシー株式会社 様 https://www.jrkyu-ag.co.jp/
大分空港ターミナル株式会社 様 https://oat.oita-airport.jp/
亀の井バス株式会社 様 https://kamenoibus.com/
旅行者の主要交通導線上での広告掲出にご協力いただき、認知拡大に大きく貢献いただきました。
・Project Support：申 鉉宇 様 https://oita-katete.pref.oita.jp/web_magazine/oita-iju03/
SNS運用サポートや交通広告の掲出確認や販促物管理など、プロジェクトの円滑な運営を支えていただきました。
成果・実績・コメント
▼成果・実績
【プロモーション実施期間】2024年12月〜2025年2月（3ヶ月間）
【主な成果】
■サイトへの流入：約160,000セッション（目標達成率185％）
■べっぷ周遊パス
・LPセッション数：約100,000セッション（目標達成率237％）
・コンバージョン数：約800名（目標達成率151％）
■オーダーメイド別府の旅プラン
・LPセッション数：約28,000セッション（目標達成率101％）
・相談申込件数：約70件（目標達成率125％）
■SNS運用成果：公式Instagramフォロワー300名以上増加
当初設定したKPIについては、全指標において目標を達成することができました。
【ターゲット】
◼︎WEB広告
国内旅行者（30代以上、別府旅行計画中）
インバウンド旅行者（別府旅行計画中 / 台湾・香港・韓国・英語圏）
◼︎オフライン広告
・別府へ向かう途中、及び、別府旅行中の日本人観光客、および外国人観光客
▼取り組みのポイント
① 旅行計画段階から旅行当日までを見据えたプロモーション設計
本プロジェクトでは、旅行者の行動プロセスに合わせたプロモーション戦略を設計。
旅行計画中のユーザーに対してはWEB広告による認知・興味喚起を行い、旅行中のユーザーに対してはJR九州・大分空港・亀の井バスなどの交通広告を活用。
旅行前から旅行中まで複数の接点を設計することで、サービス認知拡大と利用促進を図りました。
② 20パターン以上の広告クリエイティブによる高速PDCA
Web広告では20種類以上の広告クリエイティブを制作。
静止画・動画を含む多様なクリエイティブを展開しながら効果検証を実施し、成果の高いパターンへ予算を集中投下。
継続的な改善を行うことで、費用対効果の最大化を目指しました。
③ 多数の専門パートナーとの連携によるプロジェクト推進
広告運用アドバイザー、プロデザイナー、動画クリエイター、交通広告媒体社など、多数の専門パートナーと連携。
それぞれの専門性を活かしながらプロジェクト全体を統括し、企画立案から広告運用、クリエイティブ制作、効果検証まで一貫して推進しました。
▼コメント
我々は、どれだけ良い商品やサービスでも、「作っただけ」では価値にならないと考えています。
本当の価値は、それを必要としている人へ届き、利用していただいて初めて生まれるものと捉えています。
観光業界では、魅力的なコンテンツや素晴らしい取り組みが数多く存在する一方で、「届けること」や「届け続けること」に十分なリソースが割かれていないケースも少なくありません。
本プロジェクトでも、単なる広告出稿ではなく、旅行者の行動や心理変化を踏まえながら、「誰に」「いつ」「どのように届けるか」を重視してプロモーション設計を行いました。
また、一度作って終わりではなく、多数のクリエイティブ制作と効果検証を繰り返しながら改善を継続し、成果の最大化を目指しました。
良いものを作ることはもちろん大切ですが、それと同じくらい「届けること」も重要です。だからこそ弊社では、企画やコンテンツ制作だけでなく、プロモーションや販促まで含めて支援することを大切にしています。
今後も旅道楽たかしゅん合同会社では、地域や事業者の魅力を発掘するだけでなく、それを必要とする人へ届けるところまで伴走していきたいと考えています。
・制作クリエイティブ一例
・制作クリエイティブ一例
・制作クリエイティブ一例（繁体字）
・オフライン広告 掲出場所
・Meta広告（Instagram、facebook）
実施期間
2024年8月〜2025年3月